Deneyimli bir yolcunun sorduğu sorular, kısaltmasız yanıtlandı
Bunlar, çok seyahat etmiş ama nadiren rezervasyon yapmış misafirlerden neredeyse her hafta gelen sorulardır. Her biri burada, rezervasyon yazışmasının kullandığı aynı sade dille yanıtlanır.
Böyle bir şeyi ayırtalı yirmi yıl oldu. Nereden başlamalıyım?
Nerede kaldığınızı, tarihi ve saati, süreyi ve ya bir ismi ya da akşamla ilgili bir satırı içeren tek bir mesajla. Cevap kimin müsait olduğunu söyler, rakamı ve bir varış saatini verir. Siz kabul edene kadar hiçbir şey kesinleşmez ve önceden anlaşılması gereken hiçbir şey yoktur.
Bir hesaba, bir uygulamaya ya da bir şifreye ihtiyacım var mı?
Hayır. Hesap yoktur, kurulacak bir şey yoktur ve hiçbir sayfaya kart bilgisi girilmez. Rezervasyon yazılı bir sohbettir ve istenen tek bilgiler, rezervasyonun kendisinin ihtiyaç duyduklarıdır.
Ne kadar sürede gelebilir?
Rezervasyon onaylandıktan kırk ila altmış dakika sonra, Amsterdam merkezinin her yerinde. Schiphol'deki havalimanı otelleri daha uzun sürer ve ayrıca ayarlanır; yolculuk süresi önce sizinle kararlaştırılır.
Evden çıkmadan önce ayırtabilir miyim?
Evet, bu sitenin birçok misafiri de öyle yapar. Yirmi dört saatten daha önce yapılan bir rezervasyonda ücretin yarısı önceden ödenir, geri kalanı o geldiğinde ödenir. Tarih ve saat sonra yazışmada, kararlaştırılmış ve yazılmış olarak durur.
İlk rezervasyon neden bir saat için bile kapora ister?
Çünkü ilk rezervasyon başka kimseye sunulamayacak bir saati tutar ve evin henüz sizinle bir geçmişi yoktur. Seçtiğiniz süre ne olursa olsun ücretin yarısı önceden gider. Sonraki, şehir içi bir adreste aynı gün bir ya da iki saatlik rezervasyonlarda ücretin tamamı varışta ödenir.
Kapora nasıl ödenir?
Kartla ya da kullanıyorsanız Revolut, Wise veya kripto parayla. Banka havalesi ve PayPal kabul edilmez; nakit ise yalnızca odada verildiği için kapora olamaz. Tam tutar, saat kararlaştırıldıktan sonra rezervasyon yazışmasında görünür.
Bakiyeyi sterlin ya da dolarla ödeyebilir miyim?
Evet. Bakiye o geldiğinde ödenir ve bunun için başka bir büyük para biriminde nakit memnuniyetle kabul edilir. O para birimindeki tam tutar, o yola çıkmadan önce size yazılı olarak teyit edilir, böylece kapıda hesap yapmak gerekmez.
Seanslar ne tutar?
Tek terapistle tek bir misafir için ücret, süreyle eşit adımlarla artar ve üçüncü saatten sonraki her saat ilkiyle aynı ücretten hesaplanır. Gece boyu seçeneği kendi başına bir bloktur. Tablonun tamamı her kadının profilinde yer alır ve hepsinde aynıdır.
Akşamlar, hafta sonları ya da tatiller için bir şey ekleniyor mu?
Hiçbir şey. Bir pazar akşamı, bir salı öğleden sonrası ne tutuyorsa onu tutar ve merkezin herhangi bir yerine yolculuğu için bir şey alınmaz. Kral Günü gibi yoğun tarihler daha yüksek bir ücret değil, bir kapora gerektirir.
Yaşım bir fark yaratır mı?
Ücretlerde ya da adımlarda hiçbir fark yaratmaz. Bir rezervasyonda önemli olan tek yaş, yirmi bir ve üzeridir ve herkes için geçerlidir. Burada her yaştan misafir rezervasyon yapar ve birçoğu altmışı çoktan geçmiştir.
Daha sıcak bir oda, daha yavaş bir tempo ya da sakin bir başlangıç isteyebilir miyim?
Evet. Bunu rezervasyon yazışmasına yazın. İlk birkaç dakikayı ışık, ısıtma ve tempo üzerine geçirmeyi bekleyerek gelir ve her şey başlamadan önce her birini sizinle yeniden kontrol eder.
İstediğim terapistin adını verebilir miyim?
Evet. İlk mesajınızda adını yazın. Cevap o saatte müsait olup olmadığını, değilse kimin müsait olduğunu söyler. Seçim sizde kalır.
Eşim ve ben birlikte rezervasyon yapmak istiyoruz. Bu nasıl işliyor?
Bir çift, tek kişilik ücretin iki katına bir terapisti paylaşabilir ya da dört katına her biri bir terapist alabilir. İkinizin de rezervasyona onay vermiş olması ve ikinizin de yirmi bir yaş veya üzeri olması gerekir. Hangi düzenlemeyi istediğinizi ilk mesajda söyleyin.
Planlarımız değişebilir. Rezervasyonu kaydırabilir miyim?
Evet, bir kez ve ücretsiz olarak; yeter ki istek başlangıçtan bir günden fazla önce gelsin ve yeni tarih önümüzdeki on dört gün içinde olsun. Kapora rezervasyonla birlikte taşınır. İkinci bir kaydırma ya da son gün içinde istenen bir kaydırma, o anda yapılmış bir iptal gibi değerlendirilir.
İptal etmek zorunda kalırsam ne olur?
Tam bir günden fazla süre varken iptal ederseniz kaporanın tamamı iade edilir. Son gün içinde, o yola çıkmadan önce, yarısı tutulur ve yarısı iade edilir. O yola çıktığında kapora tutulur; saat başka biri tarafından alınırsa tamamen iade edilir.
Kaporasız rezervasyon yaptıysam ve gelemeyeceksem ne olur?
O henüz yola çıkmadıysa hiçbir borç doğmaz. Zaten yoldaysa, sizden yalnızca ücretin onun yolculuğuna karşılık gelen kısmı istenir, ötesinde hiçbir şey istenmez.
Adım bir kayıtta tutuluyor mu?
Yalnızca rezervasyonun ihtiyaç duyduğu kadarı, rezervasyon yazışmasında. Hesap yoktur, e-posta listesi yoktur. Gizlilik sayfası neyin tutulduğunu ve silinmesini nasıl isteyebileceğinizi açıklar.
Havalimanı yakınındaki bir otele gelebilir mi?
Evet, anlaşmayla. Schiphol'deki havalimanı otelleri için yolculuk süresi başka bir şey kesinleşmeden önce sizinle kararlaştırılır ve ücretin yarısı önceden ödenir. Ücretlerin kendisi merkezdekiyle aynıdır.
Cuma akşamı için evden doksan dakika ayırttım, şimdi uçağım bir gün geç iniyor. Kaporaya ne olur?
Doksan dakikada kapora ücretin yarısıydı. Rezerve edilen başlangıçtan yirmi dört saatten fazla önce yazarsanız, rezervasyonu bir kez, ücretsiz olarak on dört gün içindeki herhangi bir tarihe kaydırabilirsiniz ve kapora da onunla birlikte taşınır; ya da iptal edip tamamını geri alabilirsiniz. Bir havayolunun uçuşu değiştirmesi misafir tarafındaki bir değişiklik sayılır; bu yüzden ancak son gün içinde, o yola çıkmadan önce yazarsanız, o kaporanın yarısı tutulur, diğer yarısı iade edilir ya da ileriye taşınır. O size doğru yola çıktıktan sonra, saati başka bir misafir almadıkça hiçbir kısmı geri dönmez.
Bu evle ilk rezervasyonum ve bu gece iki saat istiyorum. O gelmeden önce bir şey ödüyor muyum?
Evet, yarısını; çünkü bu ilk rezervasyonunuz ve ilk rezervasyon saat ne olursa olsun her zaman bir kapora taşır. İki saatte ücretin ilk yarısı, saat yazışmada kararlaştırıldıktan sonra kartla ya da Revolut, Wise veya kripto parayla gönderilir. Seans bugün olduğu için, hizmetin hemen yerine getirilmesini istediğinizi de yazışmaya yazarsınız. İkinci yarı o geldiğinde, euro olarak ya da o tam tutar önce size yazılı olarak teyit edildiyse başka bir büyük para biriminde ödenir.
Üç saatlik bir rezervasyonun yarısında bu kadarının yeterli olduğuna karar verdim. Kalanı iade edilir mi?
Hayır. Erken biten bir seans, onu siz de bitirseniz, o da koşulların saydığı gerekçelerden biriyle bitirse, ayrılan süre için ödenecek olarak kalır; çünkü o saatler sizin için tutulmuştur ve o noktada başka kimseye sunulamaz. Ayrılan sürenin ücretinin ötesinde hiçbir şey eklenmez. O yola çıkmadan önce iki saatin fazlasıyla yeteceğini fark ederseniz, bunu yazışmada söyleyin; rezervasyon iki saatlik olarak yeniden yazılır ve iki saatlik ücretten hesaplanır.
Bir seansın sınırlarını kim belirler: ev mi, ben mi, o mu?
Terapist belirler, başka kimse değil. Sınırlarını ziyaretin başında kendi sözleriyle söyler ve bunlar o ayrılana kadar geçerlidir. Bir rezervasyonu onaylanmadan önce ya da sonra, gerekçe göstermeden reddedebilir ve bir ziyareti istediği zaman bitirebilir. Geldikten sonra adını koyduğu bir sınır zorlanırsa ziyaret orada biter: size ulaşmak için yol yapmıştır ve saat tutulmuştur, ayrılan sürenin ücreti borç olarak kalır ve başka hiçbir şey eklenmez. Koşullar aynı şeyi resmî olarak ortaya koyar.
Yirmi bir yaşını birkaç yıl farkla geçtiğim belli. Yine de kimlik ister mi?
İsteyebilir ve bunun kişisel bir yanı yoktur. Rezervasyon yapan herkes ve orada bulunan herkes yirmi bir yaş veya üzeri olmalıdır ve kimse ayrı tutulmasın diye aynı istek her yaştan misafire yapılır. Fotoğraflı bir belgeye kapıda bir kez bakılır ve hemen geri verilir; kopyalanmaz, fotoğrafı çekilmez ve not edilmez. Odada kimlerin olduğundan emin olamazsa, seans başlamadan ayrılır. Yaş beyanı metnin tamamını verir.