Вопросы бывалого путешественника, с ответами без сокращений
Это вопросы, которые почти каждую неделю приходят от гостей, много путешествовавших и редко бронировавших. Каждый здесь получает ответ теми же простыми словами, что и в переписке о брони.
С моей прошлой такой брони прошло двадцать лет. С чего начать?
С одного сообщения: где вы живёте, дата и час, длительность и либо имя, либо строка о вечере. В ответе скажут, кто свободен, назовут сумму и время прибытия. Ничего не закреплено, пока вы не согласитесь, и ничего не нужно понимать заранее.
Нужен ли мне аккаунт, приложение или пароль?
Нет. Аккаунта нет, устанавливать нечего, и данные карты ни на какой странице не вводятся. Бронирование это письменный разговор, и спрашивают только то, что требуется для брони.
Как скоро она может приехать?
Через сорок-шестьдесят минут после подтверждения брони, в любой точке центра Амстердама. Отели аэропорта Схипхол требуют больше времени и устраиваются отдельно, время в пути сначала согласуется с вами.
Можно ли забронировать ещё до выезда из дома?
Да, и многие гости этого сайта так делают. Бронь, сделанная больше чем за двадцать четыре часа, предполагает половину оплаты заранее, а остальное оплачивается, когда она приходит. Дата и час затем остаются в переписке, согласованные и записанные.
Почему первая бронь требует задатка, даже на один час?
Потому что первая бронь удерживает час, который нельзя предложить никому другому, а у дома пока нет с вами общей истории. Половина оплаты вносится заранее, какую бы длительность вы ни выбрали. При последующих бронях на тот же день, на час или два по адресу в городе, вся сумма оплачивается по прибытии.
Как оплачивается задаток?
Картой или через Revolut, Wise или криптовалюту, если вы ими пользуетесь. Банковский перевод и PayPal не принимаются, а наличные не могут быть задатком, потому что передаются только в комнате. Точная сумма появляется в переписке о брони, когда время согласовано.
Можно ли оплатить остаток в фунтах или долларах?
Да. Остаток оплачивается, когда она приходит, и наличные в другой крупной валюте для этого принимаются охотно. Точная сумма в этой валюте подтверждается вам письменно до её выезда, так что у двери ничего не нужно пересчитывать.
Сколько стоят сеансы?
Для одного гостя с одним терапевтом оплата растёт с длительностью равными шагами, и каждый час после третьего стоит столько же, сколько первый. Ночь это отдельный блок. Полная таблица есть в профиле каждой женщины, и везде одинаковая.
Добавляется ли что-то за вечера, выходные или праздники?
Совсем ничего. Воскресный вечер стоит столько же, сколько вторничный день, и за её дорогу в любую точку центра ничего не берётся. Пиковые даты, такие как День короля, требуют задатка, а не повышенной цены.
Имеет ли значение мой возраст?
Ни для цен, ни для шагов. Единственный возраст, который важен в брони, это двадцать один год и старше, и он касается всех. Здесь бронируют гости любого возраста, и немало из них давно перешагнули шестьдесят.
Можно ли попросить комнату потеплее, темп помедленнее или спокойное начало?
Да. Напишите об этом в переписке о брони. Она приходит, рассчитывая потратить первые минуты на свет, отопление и темп, и ещё раз проверяет каждое из этого вместе с вами, прежде чем что-либо начнётся.
Можно ли назвать терапевта, которую мне хотелось бы?
Да. Назовите её в первом сообщении. В ответе скажут, свободна ли она в этот час, а если нет, то кто свободен. Выбор остаётся за вами.
Мы с женой хотели бы забронировать вместе. Как это устроено?
Пара может разделить одного терапевта, что стоит вдвое больше одиночной цены, или взять по терапевту на каждого, что стоит вчетверо. Оба должны согласиться на бронь, и обоим должен исполниться двадцать один год. Скажите в первом сообщении, какой вариант вам нужен.
Наши планы могут измениться. Можно ли перенести бронь?
Да, один раз и бесплатно, если просьба поступит больше чем за сутки до начала, а новая дата будет в пределах следующих четырнадцати дней. Задаток переходит вместе с бронью. Второй перенос или перенос, о котором просят в последние сутки, считается отменой, сделанной в этот момент.
Что будет, если придётся отменить?
Отмените с запасом больше полных суток, и весь задаток вернётся. В последние сутки, до её выезда, половина удерживается, а половина возвращается. Когда она уже в пути, задаток удерживается, если только час не займёт кто-то другой, и тогда он возвращается полностью.
А если бронь была без задатка и потом не получается?
Если она ещё не выехала, ничего не причитается. Если она уже в пути, просят только ту часть оплаты, которой соответствует её дорога, и ничего сверх этого.
Хранится ли моё имя где-нибудь?
Только то, что нужно для брони, в переписке о брони. Аккаунтов и рассылок нет. Страница о конфиденциальности объясняет, что хранится и как попросить это удалить.
Может ли она приехать в отель рядом с аэропортом?
Да, по договорённости. Для отелей аэропорта Схипхол время в пути согласуется с вами до того, как закрепляется что-либо ещё, и половина оплаты вносится заранее. Сами цены те же, что и в центре.
У меня бронь на девяносто минут на вечер пятницы, сделанная ещё из дома, а теперь мой рейс прилетает на день позже. Что будет с задатком?
При девяноста минутах задаток составлял половину оплаты. Если вы напишете больше чем за двадцать четыре часа до забронированного начала, бронь можно один раз бесплатно перенести на любую дату в пределах четырнадцати дней, и задаток перейдёт вместе с ней; или можно отменить и получить его обратно целиком. Перенос рейса авиакомпанией считается изменением со стороны гостя, так что если вы напишете только в последние сутки, до её выезда, половина задатка удерживается, а другая половина возвращается или переносится. После того как она выехала к вам, ничего не возвращается, если только час не займёт другой гость.
Это моя первая бронь в этом доме, и я хочу два часа сегодня вечером. Придётся ли платить заранее, ещё до её стука?
Да, половину, потому что это ваша первая бронь, а первая бронь всегда предполагает задаток, в какой бы час она ни была. При двух часах первая половина оплаты отправляется картой или через Revolut, Wise или криптовалюту, когда час согласован в переписке. Поскольку сеанс сегодня, вы также пишете в переписке, что хотите, чтобы услуга была оказана сразу. Вторая половина оплачивается при её приходе, в евро или в другой крупной валюте, если эта точная сумма была заранее подтверждена вам письменно.
На середине трёхчасовой брони мне стало достаточно. Остаток вернут?
Нет. Сеанс, законченный раньше, остаётся оплачиваемым за зарезервированное время, остановите его вы или она остановит его по одной из причин, названных в условиях, потому что эти часы были удержаны за вами и в этот момент их нельзя предложить никому другому. Сверх оплаты за зарезервированное время ничего не добавляется. Если вы поймёте до её выезда, что двух часов хватит с запасом, напишите об этом в переписке, и бронь будет переписана на два часа с оплатой по двухчасовой цене.
Кто устанавливает границы сеанса: дом, я или она?
Терапевт, и никто другой. Она называет вам свои границы в начале визита, своими словами, и они действуют, пока она не уйдёт. Она может отказаться от брони до её подтверждения или после, без объяснения причин, и может закончить визит, когда пожелает. Если на названную ею границу давят после её прихода, визит на этом заканчивается: она приехала к вам, и время было удержано, поэтому оплата за зарезервированное время остаётся причитающейся и больше ничего не добавляется. Условия формально говорят то же.
Мне явно больше двадцати одного, и уже не первый год. Она всё равно попросит документ?
Может попросить, и в этом нет ничего личного. Каждому, кто бронирует, и каждому, кто присутствует, должен исполниться двадцать один год, и ту же просьбу обращают к гостям любого возраста, чтобы никого не выделять. На документ с фотографией смотрят один раз у двери и сразу возвращают; его не копируют, не фотографируют и не записывают. Если она не может убедиться, кто находится в комнате, она уходит до начала сеанса. Заявление о возрасте приводит полную формулировку.